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      1、宣传质量方面的法律法规、方针政策。围绕省政府实施的质量兴省战略,组织开展多种形式的质量宣传和质量推进活动,提高全社会质量意识。
2、积极参与湖北省质量政策、措施和中长期质量规划、计划的制订。向政府有关部门提供质量调查、质量信息和工作建议,为政府决策提供服务。
    3、培养各类质量管理人才。组织开展质量法律法规、质量管理方法技术、相关质量标准、质量认证标准等方面的教育培训。
    4、组织开展群众性质量管理、质量改进活动。定期召开质量管理小组代表会议,指导企业开展质量管理活动和现场管理提升活动,推进企业班组质量建设和质量诚信建设,提高全员质量意识和管理创新能力。
    5、开展质量管理学术研讨和交流活动。加强与国内外质量组织、科研院所和有关学术团体的联系,组织开展国际国内质量领域的学术交流和技术合作,促进质量科技成果转化,为会员和质量工作者提供学习交流的平台。
    6、积极推进“用意满意工程”。建立用户评价体系,开展用户评价和质量跟踪活动,帮助企业建立用户满意、社会满意、内部职工满意的质量、环境、职业安全管理体系;受理用户质量投诉,维护用户合法权益。
    7、开展质量管理技术、方法及相关质量管理标准的技术咨询服务。帮助企业解决质量管理中的问题,促进企业提高管理水平
    8、开展调查研究。总结推广企业开展质量管理的经验,研究各种类型企业质量管理的特点和方法。引导企业实施卓越绩效经营模式,树立质量管理的行业排头兵。
    9、利用质量管理专家库,为湖北名牌产品评价、政府质量奖评审的相关环节提供优质服务。
   
10、听取会员意见反映会员呼声,维护会员和质量工作者的合法权益。
   11、广泛收集质量管理信息,编辑、出版质量管理简报、资料,建立质量专家库。
   12、接受委托,完成政府相关部门交办的工作任务。

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